Base de connaissances

Comment accéder à vos services Imprimer

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Votre espace client SmartGaulle vous permet de gérer facilement l’ensemble de vos services : hébergement, serveurs, noms de domaine, solutions cloud et bien plus encore.
Voici la procédure pour accéder rapidement à un service actif.


Connectez-vous à votre espace client

Rendez-vous sur :

-  https://smartgaulle.fr

Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion.


Accéder à la liste de vos services

Une fois connecté à votre espace client :

  1. Dans le menu principal, cliquez sur Services

  2. Sélectionnez Mes services

Vous verrez alors la liste complète de vos services actifs, suspendus ou en attente.


Ouvrir un service

Pour accéder aux informations détaillées d’un service :

  1. Cliquez sur le nom du service ou sur le bouton Gérer

  2. Vous serez redirigé vers la page de gestion du service

Vous y trouverez :

  • Le statut du service

  • Les informations de configurations

  • Vos identifiants ou accès techniques

  • Les actions disponibles (redémarrer, gérer, renouveler, etc.)

  • Le suivi de la facturation et de la prochaine échéance


Accès spécifique au service (selon le type)

Selon le type de service SmartGaulle, vous verrez différents boutons d’accès :

  • Accès au panneau d’administration (ex. : Plesk…)

  • Accès au serveur (console, reboot, accès IP)

  • Gestion du domaine (DNS, renouvellement, protection)

  • Accès à l’interface SmartGaulle dédiée

Il suffit de cliquer sur l’action souhaitée pour être automatiquement connecté.


Besoin d’aide ?

Si vous rencontrez un problème pour accéder à un service :

  • Ouvrez un ticket de support dans la section Assistance

  • Ou contactez notre équipe via votre espace client

- Notre support technique SmartGaulle est là pour vous accompagner.


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